Datenschutz

Herzlich willkommen auf www.europartner-express-global.de  
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Reisen und Sprachschulangebote interessieren. Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten sind für uns besonders wichtig. Bei der Erhebung und Verwendung Ihrer Daten richten wir uns nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Im Folgenden informieren wir Sie, welche Daten durch uns erhoben werden und auf welche Weise wir diese Daten verarbeiten.

1. Was sind persönliche Daten?
Nach dem BDSG sind persönliche Daten Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisses, aufgrund derer ein Rückschluss auf die Identität einer bestimmten Person möglich ist. Persönliche Daten werden nur dann gespeichert, soweit dies zur Erbringung der gebuchten Leistung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

2. Was sind anonymisierte Daten?
Sie können unsere Website besuchen, ohne dass persönliche Daten erhoben werden. Trotzdem werden bei jedem Besuch unserer Website bestimmte anonymisierte Daten gespeichert, z.B. welche Seite oder welches Angebot aufgerufen wurde. Diese Daten sind allerdings nicht personenbezogen und fallen daher nicht unter die gesetzlichen Regelungen des BDSG. Eine Erhebung erfolgt allein zur statistischen Auswertung, um unser Angebot zu verbessern.  

3. Wofür werden persönliche Daten erhoben?
Die Erhebung und Speicherung persönlicher Daten wird jedoch dann unerlässlich, wenn Sie über unsere Homepage eine Reise oder sonstige Leistung buchen, Sie uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren oder weitere Angebote unserer Seite nutzen möchten, zu deren Abwicklung personenbezogene Daten benötigt werden. Hierzu zählen ebenso Gutscheinkäufe, wie auch die Teilnahme an Gewinnspielen. Weitere Informationen auf unseren Formularen sind freiwillige Angaben, die entsprechend gekennzeichnet sind. Wenn Sie eine Reise bei uns buchen, werden die hierbei erhobenen Daten für die Abwicklung dieser Buchung, innerhalb der gesetzlichen Vorgaben zu werblichen Zwecken und für statistische Zwecke verwendet. Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, speichern und verwenden wir darüber hinaus die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten zu Ihrer Person und zu Ihrer Reise, um Sie als Newsletterabonnent optimal ansprechen zu können. Die gespeicherten persönlichen Daten nutzen wir außerdem zur Pflege der Kundenbeziehungen, zur Kundenbetreuung (z.B. Informationen zum Ablauf der Reise), zur Durchführung von eigenen Werbe- und Marketingmaßnahmen (z.B. dem Versand von Katalogen oder sonstigen postalischen Werbesendungen) und zur Auftragsabwicklung.

4. Werden Ihre persönlichen Daten an andere Personen weitergegeben?
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich innerhalb der wettbewerbs- und datenschutzrechtlichen Vorgaben weitergegeben. Soweit dies für die Erbringung unserer vertraglichen Leistung oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt die Weitergabe Ihrer Daten an Personen oder Unternehmen zur Abwicklung Ihrer Buchung, wie beispielsweise an Fluggesellschaften, Hotels, Gastfamilien, Behörden usw. Bitte beachten Sie, dass die datenschutzrechtlichen Bestimmungen am Sitz dieser Personen und Unternehmen ggf. von jenen in Deutschland abweichen können. Eine Weiterleitung Ihrer Daten an Dritte erfolgt darüber hinaus, soweit wir aus gesetzlichen Gründen oder aufgrund eines rechtskräftig abgeschlossenen gerichtlichen Verfahrens dazu verpflichtet sind.

5. Wann werden Ihre Daten wieder gelöscht?
Der Gesetzgeber hat hier vielfältige Aufbewahrungspflichten und -fristen vorgeschrieben. Wenn die Fristen abgelaufen sind, werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht. Weitere Daten werden gelöscht, wenn die unter Punkt 3. und 4. aufgeführten Gründe weggefallen sind.

6. Setzen wir Cookies und Social Media Plug-Ins ein?
Wir benutzen einen Webanalysedienst des Unternehmens etracker GmbH. Zur Optimierung und Weiterentwicklung unseres Angebots und der Webseite übermittelt unser Internetauftritt durch Cookies erzeugte Informationen an etracker.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Außerdem werden sie nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Unser Internetauftritt verwendet Social Media Plug-ins (“Plug-ins”) des sozialen Netzwerkes www.facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Diese Plug-ins sind an einem Facebook Logo erkennbar oder mit einem weißblauen “Daumen hoch”-Zeichen gekennzeichnet.

Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plug-In enthält, baut Ihr Internetbrowser eine direkte Verbindung mit Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Internetbrowser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plug-Ins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem derzeitigen Kenntnisstand:

Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Konto bei Facebook zuordnen. Wenn Sie einen Plug-In benutzen, beispielsweise den “Gefällt mir”-Button betätigen oder einen Kommentar abgegeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Internetbrowser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie nicht bei Facebook Mitglied sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse ausliest und speichert. Wenn Sie ein Konto bei Facebook besitzen und vermeiden möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich, bevor Sie unsere Homepage besuchen, bei Facebook ausloggen.

Außerdem gibt es die Möglichkeit, mit entsprechender Zusatzsoftware das Facebook Social Plug-In für Ihren Internetbrowser zu blocken.
 
7. Was Sie beim Thema Sicherheit beachten müssen?
Wir empfehlen Ihnen Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich zu behandeln, niemals Passwörter vom Web-Internetbrowser speichern zu lassen und das Internetbrowserfenster zu schließen, wenn Sie Ihren Besuch auf unserer Homepage beendet haben. So erreichen Sie, dass andere Personen auf Ihre persönlichen Daten nur schwer zugreifen können. Vewenden Sie Sicherheits-Software wie Virenscanner und Firewalls und halten Sie Ihr System laufend auf dem aktuellen Stand.
Wenn Sie Fragen und Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an:

europartner reisen
Walter Beyer GmbH
Datenschutzbeauftragter
Auf dem Rügge 9
D-33181 Bad Wünnenberg

8. Wer gibt Ihnen Auskunft?
Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten erhalten. Außerdem können Sie jederzeit Ihre bei der Erhebung Ihrer Daten gegebene Einwilligung widerrufen. Sie können auch jederzeit die unentgeltliche Löschung oder Sperrung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen. Jedoch können einer Löschung gesetzliche Vorschriften, insbesondere bezüglich abrechnungstechnischer und buchhalterischer Zwecke entgegenstehen. Um Ihre Einwilligung zur Datennutzung zu widerrufen, Auskunft oder die Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an:

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Auf dem Rügge 9
D-33181 Bad Wünnenberg

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